Cancelación de pedidos

Si has hecho tu pedido y quieres modificarlo, aquí respondemos a tus posibles dudas.

Es posible cancelar una compra siempre y cuando el estado del pedido lo permita. Si está disponible, verás esta opción en tu cuenta, en el detalle del pedido. Si has hecho la compra como invitado, lo podrás gestionar desde el enlace que encontrarás en el email de confirmación de tu compra.

Si eres un usuario registrado y has elegido un envío a domicilio, podrás modificar la dirección de envío de tu pedido, siempre y cuando su estado lo permita. Podrás hacerlo accediendo al detalle del pedido desde tu cuenta.

Si ya has finalizado la compra no es posible eliminar o modificar los artículos. Si lo deseas, una vez que recibas el pedido, podrás gestionar un cambio o una devolución.